Samenvatting In deze functie zorg je voor een stabiele werking van de interne en externe systemen van het bedrijf. Dit omvat het installeren, configureren, onderhouden, ondersteunen en optimaliseren van alle netwerkhardware, -software en -randapparatuur. Deze persoon is verantwoordelijk voor de stabiele werking, beveiliging en prestaties van IT-besturings-, hardware- en softwaresystemen. Deze functie staat onder leiding van de Corporate IT Manager met algemene supervisie en wordt het best ondersteund door een kandidaat die goed kan samenwerken, gemotiveerd en georganiseerd is en zowel proactief als reactief kan werken, in overeenstemming met onze Standard Operating Procedures (SOP). Er wordt verwacht dat je op de hoogte blijft van industriestandaarden en best practices. Deze functie neemt ook deel aan de ondersteuning van het off-site datacenter en vereist ondersteuning na werktijd, waarbij de werktijden kunnen worden aangepast om onderhoudstaken uit te voeren op tijdstippen die het minst belastend zijn voor gebruikers.
Essentiële taken en verantwoordelijkheden Deze lijst van taken en verantwoordelijkheden is niet allesomvattend en kan worden uitgebreid met andere taken en verantwoordelijkheden die het management af en toe noodzakelijk acht.
- Technische ondersteuning op het eerste en tweede niveau bieden aan gebruikers met betrekking tot systeemoperaties en netwerkconnectiviteit.
- Installeren, configureren, onderhouden en oplossen van problemen met op het netwerk aangesloten eindgebruikershardware, software en randapparatuur.
- Plan en bewaak back-ups van netwerkgegevens, herstel periodiek bestanden, applicaties en systemen of andere netwerkhardware voor meerdere faciliteiten.
- Assisteren bij het nieuwe ERP-systeem van het bedrijf, Global Shop Solutions, op het hoofdkantoor en twee overzeese locaties.
- Ervaring met het werken met organisaties met meerdere vestigingen is een pré.
- Diagnosticeert problemen met netwerkapparatuur en voert waar nodig reparaties of upgrades van apparatuur uit.
- Onderzoek doen naar producten, diensten, protocollen en standaarden ter ondersteuning van LAN-netwerk- en systeemontwikkeling.
- Installeren, configureren en onderhouden van netwerk- en andere apparatuur zoals hubs, switches en UPS.
- Installatie, configuratie, onderhoud en probleemoplossing van netwerkapparaten uitvoeren.
Kwalificaties Om deze functie succesvol uit te kunnen voeren, moet een persoon in staat zijn om elke essentiële taak naar tevredenheid uit te voeren. De onderstaande vereisten zijn representatief voor de vereiste kennis, vaardigheden en/of bekwaamheden. Er kunnen redelijke aanpassingen worden gedaan om personen met een handicap in staat te stellen de essentiële taken uit te voeren.
Opleiding en/of ervaring
- Bachelordiploma in informatica of verwant gebied. Bedrijfscertificering; (Net+, CCNA) (CCNP, MCSA, MCSE, Server +, Linux +, Network +) met een Associate degree en aanzienlijke bedrijfservaring is aanvaardbaar.
- Meer dan drie jaar ervaring met IT-systeem-/netwerkbeheer.
- Drie tot vijf jaar ervaring met het installeren en beheren van VMWare-omgevingen.
- Vaardigheid in Windows-beheer: Windows 10,11, Windows Server 2018, Azure Active Directory, Exchange, bestandsopslag, printservices.
- Vaardigheid in IP-netwerken, IIS, TCP/IP, Wi-Fi, DNS, VPN, externe toegang, terminal services.
- Vaardigheid in bedrijfshardware: servers, switching, e-mailspamfiltering, draadloze hardware, SAN/NAS-apparaten.
- Ervaring met het beheren van Azure Active Directory, M365 Tennant Administration, Microsoft Endpoint Security en de volledige suite van Office 365.
- Ervaring met VOIP-telefoniesystemen (RingCentral) is een pluspunt.
- Ervaring met een computer- en apparaatbeheersysteem zoals Intune is een pré.
Redeneervermogen
- Bepaling van de hoofdoorzaken
- Vaardigheden voor probleemoplossing
Over Eastek De wereldwijde productie-industrie is een competitief landschap, maar Eastek International Corporation onderscheidt zich al meer dan 30 jaar als een betrouwbare en efficiënte partner voor bedrijven van elke omvang. Van kleinere bedrijven tot Fortune 500-bedrijven, wij begrijpen de unieke uitdagingen van het op de markt brengen van een product, en we zijn toegewijd om het proces zo naadloos mogelijk te laten verlopen voor onze klanten. Een van de manieren waarop we dit doen is door een reeks productieservices aan te bieden, van PCB-assemblage tot kant-en-klare oplossingen en alles daartussenin. We hebben geïnvesteerd in de technologie en processen om ervoor te zorgen dat we producten van de hoogste kwaliteit op tijd en binnen budget kunnen leveren. Onze wereldwijde aanwezigheid onderscheidt ons als een echte internationale contractfabrikant. Met vestigingen in China, Maleisië en Mexico kunnen we lokale expertise en hulpmiddelen bieden in belangrijke regio’s, terwijl we ook ons wereldwijde bereik benutten om aan de behoeften van bedrijven over de hele wereld te voldoen. Of u nu ondersteuning nodig hebt bij het ontwerpen voor productie, elektromechanische subassemblages of complexe producten op maat, wij zijn er om u te helpen. Maar wat ons echt onderscheidt, is onze toewijding aan het succes van onze klanten. We zijn niet zomaar een leverancier – we zijn een partner die investeert in uw bedrijf en uw product. Ons team van experts werkt nauw met u samen om uw unieke behoeften te begrijpen en oplossingen op maat te bieden die daaraan voldoen. En omdat we een verticaal geïntegreerde fabrikant zijn, kunnen we end-to-end ondersteuning bieden, van ontwerp tot distributie. Bij Eastek International Corporation geloven we in het helpen van onze klanten om zo succesvol mogelijk te zijn. We geloven dat we door productiediensten van wereldklasse te leveren onze klanten kunnen helpen om innovatieve producten op de markt te brengen en een echte impact te hebben in hun sector. Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie over hoe we uw bedrijf kunnen helpen succesvol te zijn.