Résumé La fonction de ce poste est d’assurer le fonctionnement stable des systèmes internes et externes de l’entreprise. Cela comprend l’installation, la configuration, la maintenance, l’assistance et l’optimisation de l’ensemble du matériel, des logiciels et des périphériques du réseau. Cette personne sera chargée d’assurer le fonctionnement stable, la sécurité et les performances des systèmes d’exploitation, du matériel et des logiciels informatiques. Ce poste est placé sous la direction du Corporate IT Manager avec une supervision générale et sera mieux supporté par un candidat qui est collaboratif, auto-motivé, organisé et capable de travailler de manière proactive et réactive et en accord avec nos procédures d’exploitation standard (SOP). Le candidat doit se tenir au courant des normes et des meilleures pratiques de l’industrie. Ce poste participe également au soutien du centre de données hors site et nécessite un soutien en dehors des heures de travail, ce qui peut également permettre d’adapter les heures de travail afin d’effectuer des tâches de maintenance aux moments les moins pénalisants pour les utilisateurs.
Fonctions et responsabilités essentielles Cette liste de tâches et de responsabilités n’est pas exhaustive et peut être complétée par d’autres tâches et responsabilités que la direction peut juger nécessaires à l’occasion.
- Fournir une assistance technique de premier et de second niveau aux utilisateurs en ce qui concerne le fonctionnement du système et la connectivité du réseau.
- Effectuer l’installation, la configuration, la maintenance et le dépannage du matériel, des logiciels et des périphériques de l’utilisateur final connectés au réseau.
- Programmer et surveiller la sauvegarde des données du réseau, restaurer périodiquement les fichiers, les applications et les systèmes ou tout autre matériel du réseau pour plusieurs installations.
- Aide à la mise en œuvre du nouveau système ERP de l’entreprise, Global Shop Solutions, au siège de l’entreprise et sur deux sites à l’étranger.
- Expérience de travail avec des organisations à sites multiples de préférence.
- Diagnostiquer les problèmes liés à l’équipement du réseau et effectuer des réparations ou des mises à niveau, le cas échéant.
- Effectuer des recherches sur les produits, les services, les protocoles et les normes afin de soutenir les efforts de développement des réseaux et des systèmes LAN\WAN.
- Installer, configurer et entretenir le réseau et d’autres équipements tels que les concentrateurs, les commutateurs et les onduleurs.
- Effectuer l’installation, la configuration, la maintenance et le dépannage des appareils connectés au réseau.
Qualifications Pour mener à bien ce travail, une personne doit être en mesure d’accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. Les exigences énumérées ci-dessous sont représentatives des connaissances, des compétences et/ou des aptitudes requises. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées de remplir les fonctions essentielles.
Formation et/ou expérience
- Licence en informatique ou dans un domaine connexe. Une certification industrielle (Net+, CCNA) (CCNP, MCSA, MCSE, Server +, Linux +, Network +) avec un diplôme d’associé et une expérience substantielle dans l’industrie est acceptable.
- Trois ans d’expérience ou plus dans l’administration des systèmes informatiques et des réseaux.
- Trois à cinq ans d’expérience dans l’installation et l’administration d’environnements VMWare.
- Maîtrise de l’administration Windows : Windows 10,11, Windows Server 2018, Azure Active Directory, Exchange, stockage de fichiers, services d’impression.
- Maîtrise des réseaux IP, IIS, TCP/IP, Wi-Fi, DNS, VPN, accès à distance, services de terminal.
- Maîtrise du matériel d’entreprise : serveurs, commutation, filtrage du courrier électronique, matériel sans fil, dispositifs SAN/NAS.
- Expérience de la gestion d’Azure Active Directory, de M365 Tennant Administration, de Microsoft Endpoint Security et de la suite complète d’Office 365.
- Expérience des systèmes de téléphonie VOIP (RingCentral) un plus.
- L’expérience d’un système de gestion des ordinateurs et des appareils, tel qu’Intune, est un atout.
Capacité de raisonnement
- Détermination des causes profondes
- Compétences en matière de dépannage
À propos d’Eastek L’industrie manufacturière mondiale est un paysage concurrentiel, mais Eastek International Corporation se distingue depuis plus de 30 ans en tant que partenaire efficace et de confiance pour les entreprises de toutes tailles. Des petites entreprises aux sociétés Fortune 500, nous comprenons les défis uniques que représente la mise sur le marché d’un produit, et nous nous engageons à rendre le processus aussi transparent que possible pour nos clients. Pour ce faire, nous proposons une gamme de services de fabrication allant de l’assemblage de circuits imprimés aux solutions clés en main, en passant par toutes les étapes intermédiaires. Nous avons investi dans la technologie et les processus qui nous permettent de fournir des produits de la plus haute qualité, dans le respect des délais et du budget. Notre présence mondiale nous distingue en tant que fabricant contractuel véritablement international. Avec des installations en Chine, en Malaisie et au Mexique, nous sommes en mesure d’offrir une expertise et des ressources locales dans des régions clés, tout en tirant parti de notre portée mondiale pour répondre aux besoins des entreprises du monde entier. Que vous ayez besoin d’aide pour la conception en vue de la fabrication, de sous-ensembles électromécaniques ou de produits complexes sur mesure, nous sommes là pour vous aider. Mais ce qui nous distingue vraiment, c’est notre engagement en faveur de la réussite de nos clients. Nous ne sommes pas seulement un fournisseur, nous sommes un partenaire qui s’investit dans votre entreprise et votre produit. Notre équipe d’experts travaillera en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos besoins uniques et vous fournir des solutions sur mesure pour y répondre. Et parce que nous sommes un fabricant verticalement intégré, nous pouvons fournir un soutien de bout en bout, de la conception à la distribution. Chez Eastek International Corporation, nous croyons qu’il est important d’aider nos clients à réussir. Nous croyons qu’en offrant des services de fabrication de classe mondiale, nous pouvons aider nos clients à mettre sur le marché des produits novateurs et à avoir un impact réel sur leur industrie. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons aider votre entreprise à réussir.
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