Los retos
Una empresa de tecnología doméstica inteligente estaba desarrollando la siguiente revisión de su dispositivo de seguridad doméstica inteligente. Una vez desarrollado, el producto tendría que lanzarse rápidamente para satisfacer la fuerte demanda de los consumidores. Los volúmenes pasarían de 400.000 unidades al año a varios millones en 12 meses. Y todo esto iba a tener lugar durante el pico de la pandemia de Covid y con las cadenas de suministro y los retos logísticos en su peor momento.
Soluciones
Eastek fue contratada por su agilidad, experiencia en la cadena de suministro, presencia mundial y capacidad de integración vertical. El diseño del dispositivo requería una placa de circuito impreso de seis capas con componentes a dos caras, herramientas de moldeo por inyección personalizadas, moldeo de dos disparos, decoración por tampografía, soldadura robótica de alta velocidad y embalaje final en una caja de regalo decorativa. Además, como varios de los componentes estaban en asignación y/o tenían plazos de entrega prolongados, Eastek tuvo que trabajar en colaboración con la empresa de diseño y la cadena de suministro para encontrar componentes alternativos y asegurar nuestra cuota de componentes para poder lanzar el producto. Por último, debido a los altos volúmenes, Eastek utilizó sus tres plantas globales (México, Malasia y China) para apoyar la fabricación.
Resultados
A pesar de los contratiempos en la cadena de suministro debidos a la disponibilidad de componentes, Eastek pudo lanzar el producto para satisfacer la demanda inicial del cliente.
«Gracias a las múltiples instalaciones y redes de la cadena de suministro de Eastek, pudimos mantener la producción de este producto de gran demanda».
Vicepresidente de Gestión de Productos